至今已有35年历史,1985年在美国爱达荷州成立了一家环保日化公司,像迪卡侬一样生产高性价比的运动类产品,Melaleuca环保超级市场专注于生产和研发安全环保的家用消耗品,销售品牌选用更多天然原料,更加健康、安全。
三十五年前,这家企业就实现了真正的B2C零售模式,由工厂生产车间直接向用户销售产品和提供服务,用户直接到工厂下订单,工厂直接把产品送到用户家里,不找任何中间商。该超市目前在中国有很大的规模,有3个国际工厂,4个物流仓库,共有28个在一二线城市的实体店,150万会员每月向同一家公司订购家用消耗品这时你会问我,该超市和其他超市的商业模式有什么不同?
由于该超市不与任何中间商或渠道商合作,它不希望任何人囤货倒卖其产品,因此它选择培养终端忠诚用户,给予消费者高质量的产品,丰厚的福利,超水平的售后服务,使消费者愿意口碑相传帮其联系更多消费,这样每个消费者既是其用户,又是其合作者,无需投资、囤货、参与买卖,只需将该超市推广为自己的业务,超市愿意将部分广告利润与消费者分享,这正是符合网络潮流的‘附庸’创业的机会,对小人物来说,是一种无风险的合作方式,没有投资就没有伤害。多达400余种产品,常补贴赠送用户产品免费使用,由于是自产自销,自己能掌握终端客户,控制好自己的渠道,节省了大量中间环节费用,将利润直接分配给用户更好,回购率高达95%
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